Descripción del curso:

El Módulo de Resolución de Problemas y Manejo de Conflictos con Pacientes está diseñado para dotar a los profesionales de la salud de las habilidades y conocimientos necesarios para resolver eficazmente los problemas y gestionar los conflictos que puedan surgir en el trato con los pacientes.

Este módulo tiene como objetivo mejorar la capacidad de los participantes para manejar situaciones difíciles, mejorar la satisfacción del paciente y mantener un ambiente de trabajo positivo.